IDETA propose plusieurs méthodes simples pour enrichir l’intelligence de votre chatbot à partir de contenus existants. Voici les principales façons de procéder :
1 - Entraînement du chabot à l'aide d'un domaine ou d'une page web
1.1 - Accéder aux options d'entraînement
- Rendez-vous dans le menu "Option"
- Cliquez sur "Données d'entraînement"
1.2 - Choisir le type de donnée pour entraîner le chatbot
Dans la partie site web vous avez le choix de rentrer un domaine entier, IDETA viendra chercher toutes les informations de votre site. Rentrez l'url de votre domaine puis cliquez sur "extraire", vous pouvez alors choisir les pages que vous souhaitez retirer
Vous pouvez choisir de ne mettre qu'une seule page web. rentrez alors l'url de votre page puis cliquez sur "Ajouter".
1.3 - Lancer l'entraînement
- Une fois vos sources sélectionnées, cliquez sur « Enregistrer et entraîner » (en haut à droite).
2 - Entraîner IDETA à partir de documents
2.1 - Importer vos documents
- Accéder à l'onglet "Documents"
2.2 - Types de documents pris en charge
Vous pouvez importer différents types de contenus pour entraîner l’IA :
- Document PDF ou Word (.docx)
- Texte libre saisi directement dans l’interface.
- FAQ sous forme de liste.
- Transcription de médias (via une URL ou en important un fichier audio/vidéo).
2.3 - Lancer l’entraînement
- Cliquez sur « Enregistrer et entraîner » une fois les documents ajoutés
